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Saiba como consultar o saldo da conta Caixa sem App e sem precisar ir até uma agência.
É isso o que nós vamos descobrir juntos em mais um artigo com dicas bancárias que o Guia Bancário preparou para você! Não deixe de conferir!
Como consultar o saldo da Conta Poupança Caixa pelo telefone
Muitas pessoas não sabem, mas a Caixa Econômica disponibiliza diversos canais de atendimento para os seus clientes, dentre eles o Internet Banking, o App Caixa, as agências físicas e o telefone.
O telefone, por sinal, é uma excelente opção para aqueles que não possuem o aplicativo Caixa instalado no celular ou estão sem conexão com a internet e nem podem ir até uma agência, mas precisam consultar o saldo e outras informações da conta, como por exemplo empréstimos e informações sobre financiamentos.
Consultar o saldo da conta poupança Caixa pelo celular é muito mais simples do que você imagina, veja como funciona no passo a passo abaixo:
1º Passo: Ligando para a central de atendimento Caixa
O primeiro passo a ser seguido por quem pretende consultar o saldo da conta Caixa pelo telefone é ligar gratuitamente para o telefone disponibilizado pelo banco para essa finalidade, que é o 0800 726 0505.
2º Passo: Informando os dados da conta
Logo após efetuar a ligação, escolha a opção 1 (Consulta Saldo) e informe sua conta e agência com o dígito. Vale destacar, que além dos dados da conta, o banco também solicitará que você digite a sua senha, para ter certeza de que você é realmente o titular da conta que deseja consultar.
3º Passo: Obtendo acesso ao saldo da conta
Após informar sua agência e conta, mais a sua senha, o atendimento eletrônico informará o saldo em sua conta, como também outras informações importantes e que possam ser do seu interesse, como empréstimos disponíveis e contratados em sua conta e as opções para pagamento.
Vale destacar, que o O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.
Veja também: Documentos necessários para abrir conta poupança na Caixa econômica!
Dicas de Segurança para consulta do saldo da conta via telefone
Consultar o saldo da sua conta poupança por telefone é sem dúvidas uma grande facilidade oferecida pela Caixa aos seus clientes.
No entanto, como ocorre em todo serviço bancário é importante tomar alguns cuidados relacionados à segurança. Listamos alguns desses cuidados para você, confira:
- A Caixa nunca entra em contato solicitando informações referentes a sua conta bancária;
- A Caixa nunca entra em contato solicitando a senha da sua conta;
- Não realize consultas ao saldo da sua conta por meio de qualquer outro número de telefone, se não o 0800 726 0505;
- Não informe a senha da sua conta a terceiros;
- Evite responder qualquer e-mail que solicite os dados e a senha da sua conta.
Tomando todos os cuidados acima, consultar o saldo da sua conta por telefone torna-se algo muito seguro e prático.
Veja também: Pagar boleto no caixa eletrônico da Caixa: Veja como fazer!
Confira outros serviços Caixa oferecidos por telefone
Confira agora outros serviços oferecidos pela Caixa por meio do 0800 726 0505 e também através de outros números.
Atendimento Contas Caixa – 0800 726 0505
Consulta de saldo, extrato via fax, solicitação e desbloqueio de talão de cheques, bloqueio do cartão de débito e serviços de manutenção de financiamento habitacional.
Atendimento Benefícios Sociais – 0800 726 0207
Consulta ao saldo do FGTS, PIS, Benefícios Sociais, Cartão Social e Resultado de Loterias.
SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor – 0800 726 0101
Atendimento SAC para o recebimento de reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços da Caixa.
Ouvidoria Caixa – 0800 725 7474
Ouvidoria Caixa para o atendimento de reclamações não solucionadas pelas agências ou SAC.
Atendimento para Deficientes Auditivos – 0800 726 2492
Canal de atendimento para que deficientes auditivos possam esclarecer suas dúvidas sobre produtos e serviços, suporte tecnológico, informações, reclamações, sugestões e elogios.
Atendimento Cartões Caixa – 0800 940 9009
Central de atendimento Caixa para que clientes dos cartões Caixa possam retirar dúvidas, consultar saldo, código de pagamento, data de vencimento da fatura, além de solicitar bloqueios e desbloqueios do cartão.
Suporte Tecnológico Caixa – 0800 726 0104
Suporte operacional e tecnológico a aplicativos, sistemas, site da CAIXA, caixa eletrônico, entre outros.
Veja também: Aumentar limite do Cartão Caixa e fazer saques no crédito é possível?
Gostou do conteúdo deste artigo? Esperamos que com ele possamos ter ajudado você a consultar o saldo da sua conta Caixa sem precisar ir até uma agência ou ter o App instalado no seu celular!
Para ajudar você, preparamos também um passo a passo com áudio em imagens no Canal do Guia Bancário no Youtube! Você não pode deixar de conferir e também de se inscrever no canal! São dois a três vídeos todos as semanas com dicas importantes sobre serviços bancários!
