Neste artigo eu trago dicas sobre como funciona o mibank, no artigo anterior eu falei sobre os benefícios do banco Inter, neste FAQ você vai dicas sobre dúvidas e soluções bancárias da mibank.
Todo dia aparece alguma novidade, um novo jeito para resolver algum problema e falando em resolver um problema, sobre os pagamentos que você faz no seu dia a dia! Você está feliz com o banco que você utiliza para realizar seus pagamentos?
Se não! Então eu lhes apresento a miPague, uma Startup criada no ano de 2014 buscando dar melhores condições e soluções financeiras para os seus pagamentos.
Uma das principais características de uma startup como essa, são os baixos custos com transações de pagamentos e recebimentos por meio digital.
Suas operações são similares a de um banco digital, o que trás conforto e comodidade ao usuário que pode utilizar os serviços da mibank onde e quando quiser, basta apenas estar com um celular e conectado a internet.
A miPague, como era conhecida, veio a se tornar mibank no ano de 2016, que devido a excelência nos serviços e qualidade no atendimento, despertou o interesse de investidores.
Com cada vez mais investimento no formato da empresa, ela criou meios para prestar seus serviços de pagamentos e recebimentos por plataformas Android e IOS, dando aos usuários comodidade ao realizar pagamentos, como o de contas de água, luz, telefone entre várias outras.
Se você tem uma Impresa que usa a internet para operar, saiba que a mibank foi criada com soluções feitas sob medida totalmente voltada a facilitar o atendimento digital do seu cliente.
Sua marca hoje, está presente por todo o Brasil, devido a grande utilização dos produtos e serviços por parte dos clientes nos quatro cantos do país.
Outro ponto forte e importantíssimo da mibank é fato de a empresa estar sempre investindo em tecnologia de ponta buscando sempre a melhor experiência para seus usuários.
A empresa disponibiliza praticamente todos os seus serviços por meio de aplicativos, sendo que as funções dos aplicativos são bem fáceis de entender e e executar, sempre buscando inovação, fazendo da mibank referência no mundo digital como um solução concreta e segura no que diz respeito à pagamentos e recebimentos por meio digital.
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Sobre abertura de conta
Para entender como funciona o mibank na parte de abertura de contas para que você possa utilizar os serviços da empresa, veja as dicas a seguir!
Para a abertura de contas Pessoa jurídica
As contas para pessoa jurídica, estão disponível em três formatos diferentes dentro da plataforma da mibank é para cada uma delas existem peculiaridades a serem observadas para que você possa utilizar os serviços da melhor forma. Veja como se dá cada uma delas:
Pessoa Jurídica SMART – Para este modelo de conta é preciso atentar-se as especificações indicadas para cada uma delas, veja:
- Para conta SMART
- Com a nova tecnologia de verificação implantada pela miBank, a abertura de conta é validada a partir do seu CNPJ regular junto à base de dados Nacional.
- Para conta SMART Nível I
- Documento com foto (RG, CNH outros).
- Selfie (Selfie segurando o seu documento de identificação)
- CPF (Legível)
- Contrato social
- Comprovante de residência com no máximo 3 meses da data de emissão.
- Para conta SMART Nível II e III
- Para conseguir ter acesso à conta de níveis II e III é preciso entrar em contato com o departamento comercial nos telefones disponíveis ou por email.
Para abertura de contas pessoa física
Para abertura de conta pessoa física também será preciso informar CPF, RG e comprovante de residência com datas máximas até três meses atencedentes à abertura da conta.
Entre as várias funcionalidades disponíveis para usuários deste tipo de conta, destacam-se:
- Recarga para celular
- Transferências entre contas mibank
- Operações de para fins de saldo na conta por meio de transferência identificada ou por bitcom
- Pagamento por código QR CODE entre vários outros serviços.
Todos os serviços citados acima são disponibilizados gratuitamente, sendo que a cobrança é apenas por:
- Manutenção do serviço com um valor de R$ 4,90 por mês
- Para saques entre contas bancárias nacionais o valor é de R$ 5,90, e a tarifa cobrada para que você possa adicionar saldo via boletos bancários é de R$ 3,50.
Para você ler: Como solicitar o cartão do BNDES?
Como adquirir o cartão pré pago da mibank?
Até aqui eu espero que você esteja entendendo como funciona o mibank, agora nós vamos mostrar como proceder para realizar o pedido do cartão pré pago da mibank. Veja o passo a passo!
- De início você deve acessar o site da mibank, para isso clique aqui!
- Busque pelo menu CARTÕES e clique nela.Agora você deve clicar em ADQUIRIR CARTÃO.
- Você será direcionado para outra página, nela irá conter informações do seu cartão mibank, os dados que irão cosntar são; TITULAR, ENDEREÇO DE ENTREGA, e etc.Na página subsequente, você terá que confirmar todas as informações e deverá concluir a solicitação do cartão.Ao final do operação, aparecerá a informação de CARTÃO PENDENTE, neste etapa, você deverá aguardar o seu cartão chegar para realizar o desbloqueio do cartão.
Veja este artigo: Como comprar uma máquina de cartão de crédito
Como funciona a mibank: Outras funcionalidades!
Até agora você já viu como funciona o mibank na questão de abertura de contas, como funciona seu sistema de tarifas e também aprendeu algumas dúvidas referente a cobrança de tarifas.
Além dos serviços que a Startup disponibiliza acima citados, eles também possuem um sistema de prestação de serviço que podem ser fatores de sucesso para ajudar no crescimento da sua empresa.
Entre os vários serviços disponíveis, destacamos os serviços com geração de boletos bancários, que através de pequenas comissões, os boletos podem ser gerados, dando essa opção de pagamento aos clientes da sua empresa.
Outro serviço oferecido pela mibank, são as máquinas de cartões que podem ser pedidas diretamente no site da instituição, para isso entre em contato com o banco para saber preços e tarifas cobradas.
Veja também: O que é TED e quando usar?
Como funciona o mibank na questão de limites e movimentações?
Lembra que no início eu falei que as contas são disponibilizadas em três formatos? Pois he! Para cada formato os limites são únicos e distintos.
Para conta SMART – aqui os limites de entrada e saída são de R$ 25.000 reais, sendo para operações como: Recarga por Transferência Identificada, Recarga por Boleto, Recarga por Bitcoin, e Transferência entre contas miBank.
Para conta pro – o limite de entrada por recarga por Boleto, Boleto de Cobrança (exclusivo conta PRO) é de R$ 50.000,00/mês.
E o limite de saídas para retiradas bancária ou recargas pré-pagas é de R$ 50.000,00/mês.
Para mais informações sobre limites e movimentações acesse o link abaixo:
https://suporte-mibank.zendesk.com/hc/pt-br/articles/115009162068-Limites-de-Movimenta%C3%A7%C3%B5es
Tive minha conta mibank bloqueada. O que fazer?
Em casos onde sua conta for bloqueada, para que você consiga realizar o desbloqueio de conta, será preciso que você envie os seguintes documentos:
- Documento com foto (RG, CNH outros)
- Selfie (Selfie segurando o seu documento de identificação)
- CPF (Legível)
- Comprovante de residência com no máximo 3 meses da data de emissão.
Em alguns casos, a miBank acaba solicitando alguma documentação adicional, mas somente em casos onde seja preciso fazer alguma validação e/ou comprovação de cadastro.
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Como funciona o mibamk na questão sobre perca e recuperação de senha?
Na correria do dia a dia pode acontecer de você acabar perdendo sua senha senha de acesso. Se isso ocorrer, será preciso que você acesse a página de login e em seguida clicar em recuperar acesso, feito isso, você deve colocar o e-mail que você cadastrou sua conta mibank.
Em alguns minutinhos, um nova senha de acesso é enviada para o e-mail cadastrado, sua nova senha de acesso também pode ser enviada através de mensaguem de texto, direto no seu celular.
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Onde obter mais informações sobre como funciona o mibank?
Eu acredito que este FAQ explicando passo a passo como funciona o mibank tenha esclarecido todas as sua dúvidas sobre essa Startup que cresce ano após ano.
Em caso de mais dúvidas, o guia bancário recomenda que você acesse o site da instituição para maiores esclarecimentos através do link abaixo:
https://suporte-mibank.zendesk.com/hc/pt-br
