Saber <strong>como funcionam os bancos devido ao coronavírus</strong> é uma dúvida que muitos de nós estão tendo devido a pandemia. No artigo anterior nós falamos sobre como receber o <a href="https://guiabancario.com.br/auxilio-emergencial-durante-coronavirus/" rel="">auxílio emergencial</a> durante o coronavírus, agora vamos ver dicas sobre o funcionamento dos bancos. O nosso dia-a-dia deu uma mudada nas últimas semanas, alguns cuidados passaram a ser redobrados e a liberdade de ir e vir foi limitada. Normalmente, quando temos algum problema com nosso cartão, conta ou até mesmo para realizar saques, prontamente vamos à agência bancária. Mas por conta do Coronavírus, a fim de proteger os funcionários e clientes, algumas medidas foram tomadas, como por exemplo, a redução de horários e o modo de atendimento dentro das agências. Para ficar por dentro sobro como funcionam os bancos mediante essa situação, acompanhe as informações a seguir. <strong>Leia mais: </strong><a href="https://guiabancario.com.br/pagamento-do-cartao-de-credito/" rel="">Pagamento do cartão de crédito: Como fica depois do coronavírus? </a> [caption id="attachment_3850" align="alignnone" width="800"]<img class="wp-image-3850" title="como funcionam os bancos devido ao Coronavírus" src="https://guiabancario.com.br/wp-content/uploads/2020/04/20200405_130753_0000-1024x576.png" alt="como funcionam os bancos devido ao Coronavírus" width="800" height="450" /> Imagem: Guiabancario[/caption] <h2>Como Resolver Problemas Bancários Sem Sair de Casa</h2> Com essa onda viral ocasionada pelo Coronavírus, sair de casa é sinônimo de agonia, nos deixando receoso, e pensando seriamente se realmente é necessário. Se você é aquela pessoa acostumada a trabalhar somente com o dinheiro vivo, a necessidade de se locomover até um caixa eletrônico existe. Mas para sua segurança, saiba que é possível resolver problemas bancários sem sair de casa. Uma opção, é você começar a operar sua conta de modo digital, seja através do aplicativo ou pelo site. Para isso, entre em contato com o seu banco, e veja o procedimento para começar a realizar pagamento de contas, transferências, consulta de extrato e outros serviços no conforto da sua casa. Outra opção é o chat disponibilizado no site do seu banco, com atendentes em tempo real. Há agências locais que disponibilizam um WhatsApp para que os clientes possam contatá-las e assim, solucionar quaisquer problema, inclusive o <a href="https://guiabancario.com.br/banco-renegocia-divida-devido-coronavirus/" rel="">renegociamento de dívidas</a>. Casa sinta dificuldade em lidar com a tecnologia, saiba que estes mesmos serviços podem ser efetuado pelo telefone, através de uma ligação na central. Pode ficar tranquilo que qualquer operação feita dessa forma é segura, necessitando da digitação de senhas. <strong>Artigo recomendado:</strong> <a href="https://guiabancario.com.br/quem-tem-direito-ao-coronavoucher/" rel="">Quem tem direito ao coronavoucher? Saiba tudo agora! </a> [caption id="attachment_3854" align="aligncenter" width="800"]<img class="wp-image-3854" title="como funcionam os bancos devido ao Coronavírus" src="https://guiabancario.com.br/wp-content/uploads/2020/04/banco-2-1.jpg" alt="como funcionam os bancos devido ao Coronavírus" width="800" height="450" /> como funcionam os bancos devido ao Coronavírus[/caption] <h2>Como Funcionam os Bancos Devido ao Coronavírus?</h2> Considerado como prestador de serviços essenciais, os Bancos tiveram suas atividades mantidas com algumas restrições e reestruturação quanto o atendimento ao público a fim de proteger os funcionários e clientes. A Federação Brasileira de Bancos (Febrabran) orienta que as pessoas idosas e/ou que fazem parte do grupo de risco, terão prioridades nos atendimentos presenciais. E as demais pessoas deverão tentar solucionar os problemas pelos canais digitais ou centrais telefônicas, procurar o banco somente em caso extremo. <h2>Confira a seguir, como funcionam os bancos devido ao Coronavírus:</h2> Veja agora como funcionam os bancos devido ao coronavírus, os principais bancos do país irão funcionar da seguinte forma: <h3><strong>Santander</strong></h3> Nas regiões metropolitanas de São Paulo e Rio de Janeiro, cidades que contém o maior volume de casos, tiveram suas atividades suspensas por 15 dias, e os funcionários estarão em férias nesse período. As demais agências trabalham com atendimento ao público por pelo menos duas horas, com funcionamento no horário das 10:00 às 14:00. Para as cidades em que há maior concentração de idosos e/ou grupo de risco, é recomendado que abra uma exceção, e realize atendimento para essas pessoas das 09:00 às 10:00. Dentro do banco haverá limite de pessoas, onde deverão entrar em grupos de 10 a 20 pessoas, dependendo do tamanho da agência. <h3><strong>Itaú Unibanco</strong></h3> As agências do Itaú Unibanco seguem funcionando com horário de atendimento reduzido, deixando um horário reservado especialmente para aposentados e pensionistas do INSS, sendo às 9:00hs. A partir das 10:00, começará o atendimento para as demais pessoas, e às 14:00 é encerrado. Para uma segurança de todos, o Banco também adotou a entrada de pequenos grupos dentro da agência, e ainda assim, são orientadas a manterem uma determinada distância entre elas. <h3><strong>Caixa Econômica Federal</strong></h3> Os atendimentos presenciais da Caixa são restritos apenas para os seguintes serviços: <ul> <li>Abastecimento e processamento de depósitos feitos em caixas eletrônicos</li> <li>Desbloqueio de cartão e senha de contas</li> <li>Pagamento de abono salarial e FGTS sem cartão e senha</li> <li>Saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão</li> <li>Saque de seguro-desemprego/defeso sem cartão e senha</li> <li>Saque INSS sem cartão.</li> </ul> Algumas agências começaram a atender às 9:00, os clientes pertencentes ao grupo de risco, e o atendimento para as demais pessoas, será a partir das 10:00hs. Para serviços relacionados a renegociação de dívidas, solicitação de pausa de até 60 dias em parcelas oriundas de contrato de empréstimos e solicitação de segunda via de boleto, foi disponibilizado um WhatsApp para os clientes, o número é 0800 726 8068. Para mais informações acesse: <a href="http://www.caixa.gov.br/Paginas/home-caixa.aspx" rel="">http://Caixa.gov.br</a> <h3><strong>Como funcionam os bancos devido ao coronavírus: Bradesco</strong></h3> O Bradesco tomou medidas semelhantes aos demais bancos em relação ao horário de atendimento. Para as pessoas que integram o grupo de risco, e aposentados e pensionista do INSS, o banco atenderá das 8:00 às 10:00. Para os demais será das 10:00 às 14:00. Quanto a entrada de clientes na agência, será escalonada de 5 em 5 por vez. O Banco também informou que haverá rodízio de funcionários. <h3><strong>Como funcionam os bancos devido ao coronavírus: Banco do Brasil</strong></h3> O Bando do Brasil também aderiu às mesmas medidas, reduzindo o horário de atendimento das 10:00 às 14:00, e abrindo uma hora mais cedo somente para atendimento de aposentados e pensionistas do INSS. Os atendimentos presenciais somente serão feitos para casos excepcionais, como: <ul> <li>Desbloqueio de senha e cartão</li> <li>Saques de benefícios sociais sem cartão</li> <li>Atendimento relacionado a programas sociais específicos para amenizar as consequências econômicas causadas pelo Covid - 19</li> <li>Pessoas com doenças graves</li> </ul> A utilização dos caixas eletrônicos, também está havendo um controle monitorado, atentando para que haja uma distância de dois metros entre os clientes. É importante que você busque orientações sobre como está o funcionamento dos bancos em seu município. Cada cidade pode ter acatado um posicionamento diferente, conforme a situação local, portanto, estes horários podem sofrer variações. Essas foram as dicas de hoje sobre <em><strong>como funcionam os bancos devido ao corona vírus</strong></em>. Caso tenha ficado alguma dúvida sobre o tema é só deixar sua pergunta nos comentários do artigo.